TRYGHED FRA FRYGT TIL VIDEN

– Den store forskel fra tidligere er, at det er individerne, der bliver udsat, og ikke i lige så høj grad den enhed, de køber. Folk skal beskytte sig selv, når de er på nettet, siger Petter Strande til fagbladet Elektronikkbransjen.

Han er nordisk forretningsudvikler i det finske selskab F-Secure, og vi møder ham før sommeren på uddannelsesmessen Power Up CE på Gardermoen.

– Man har gennem mange år altid tænkt på enhederne først, men denne ændring skete for nogle år siden. Selv om medierne dagligt omtaler svindel, er der mange, som ikke helt har forstået, hvad der faktisk sker, siger Strande.

Han mener, at sikkerhedsarbejdet i højere grad bør handle om viden end frygt.

– Vi bør ikke spille på frygt. Det handlede måske om det for nogle år siden, mens det i dag handler om, at folk skal kunne gøre det, de ønsker på nettet, uden at være bekymrede. Jeg tror, det handler mere om oplæring end om at skræmme, siger Strande.

Han mener, at nøglen ligger i måden, butikkerne kommunikerer på.

– En aktuel overskrift er «fra enhed til enkeltindivid». Det er sådan, vi uddanner sælgerne for at øge forståelsen hos forbrugerne, siger Strande.

Sikkerhedspakken Total

F-Secure leverer sikkerhedspakken Total som en del af Powers tjenester.

– Total er vores hovedpakke og omfatter alle de funktioner, vi har, herunder VPN. Vi forsøger at gøre alt brugervenligt og tilpasset den måde, folk er på nettet på. Det skal være enkelt, og det skal gøres med effektive værktøjer dér, hvor kunderne er, siger Strande.

Oplæring er en løbende opgave, når kæden får nye ansatte.

– Der er mange, der arbejder i Power, og man møder hele tiden nye sælgere. Derfor er konferencer som denne vigtige; her kan vi tale med mange på én gang. Det er en virkelig god arena for læring, siger Strande.

Strande peger på et højt og stigende trusselsbillede.

– Vi ser, at der bliver mere svindel. Undersøgelser i Norge viser, at 9 ud af 10 har været udsat for svindelforsøg det seneste år. Det er noget, folk møder, og det handler om at sørge for at være tryg, når man handler, surfer eller taler med personer på nettet, siger Strande.

Trygt med VPN

F-Secure mener, at VPN bør forklares gennem konkrete fordele.

– Først og fremmest handler det om sikkerhed på åbne trådløse netværk, som på hoteller eller caféer. Med VPN kan ingen se, hvad du gør eller sender, og du kan være tryg, når du er koblet på nettet, siger Strande.

– Mange ønsker også adgang til indhold. Er man på rejse, kan man få adgang til norsk indhold eller omvendt; man kan få adgang til indhold og hjemmesider i udlandet. Det er begge dele, siger Strande.

Markedet for sikkerhedstjenester er hårdt, men Strande mener, at F-Secure står stærkt.

– Der er hård konkurrence, og vi deler plads med mange store mærkevarer. F-Secure har tillid på markedet, vi er et nordisk selskab, og vi laver produkter, der er nemme at bruge. Vi har de rigtige funktioner, men det er enkelheden, folk sætter pris på. Det er hovedårsagen til, at vi skiller os ud, siger Strande.