SVENSKE WOODS TØRRER LUFTEN

Woods er et medarbejderejet selskab med fire ejere, som blev etableret i Sverige i 2006. Produktionen blev flyttet fra Canada til Mariestad i 2018, efter at nye gaskrav trådte i kraft i Europa. Roger Edslätt er sælger og medejer i selskabet, og møder i den første uge af maj kunder og butikssælgere på Elon Expo i Örebro.

Woods har to produktlinjer. Plastikmaskinerne produceres i Kina, men selskabet ejer sine egne modeller dér, så produkterne er lavet specielt til dem. Metalmaskinerne produceres i Mariestad.

– Alle metalmaskiner laves i Mariestad. Plastikmaskinerne laves i Kina. Forskellen mellem os og mange andre leverandører fra Kina er, at vi ejer vores modeller i Kina. Vi har ikke bare sat mærket på produkterne, de er produceret specielt til os, siger Edslätt.

Opfylder kundernes behov

Han siger, at alle Woods' modeller er udviklet til at opfylde kundernes behov på det nordiske marked og det indeklima, vi har her.

– Vigtigst af alt er, at vi udvikler de forskellige modelserier til at løse de forskellige problemer, som fugt kan forårsage hos forbrugeren. Uanset om det gælder tøj, som ikke tørrer hurtigt nok, eller en kælder, hvor man vil holde skimmel eller en indelukket kælderlugt borte, siger Edslätt.

Metalmaskinerne har et bedre filter, som samler støv og mug, hvilket beskytter maskinen og holder den i gang over tid. Støv er ifølge Edslätt ofte årsagen til, at maskiner holder op med at virke.

– Mug, støv og andet skidt i luften havner i filteret, i stedet for at det blæses ud i rummet igen.

Seks og ti års garanti

Afhængigt af model tilbyder Woods seks eller ti års garanti. Ti års garanti gælder, hvis filteret udskiftes. Edslätt fortæller, at levetiden på de svenskproducerede maskiner er væsentligt længere end for produkter produceret i Kina.

– Vores svenskproducerede maskiner holder i 20-30 år. Vi har kunder, som kommer tilbage og siger, at den stadig fungerer, og spørger, om det virkelig kan passe. Det er en fantastisk fortælling, som vi gerne deler med vores kunder, siger Roger Edslätt til fagbladet Elektronikkbransjen.

Den rette maskine til det rette rum

Koncepttænkning er central i Woods' salgsstrategi. Maskiner, som skal bruges til affugtning af luften, blæser luften fremad, mens maskinerne, som også er beregnet til tørring af tøj, blæser opad for at få tøjet til at afgive fugt hurtigere.

– Spørg altid kunden: hvor skal du have produktet? Skal de have den på et badeværelse, har vi den rette model til dette. Lytter du til, hvad kunden har brug for, får du altid en tilfreds kunde.

– Hvordan ved en kunde, at han eller hun har brug for en luftaffugter?

– Oftest er det sådan, at de mærker, at det lugter af kælder, eller som vi indimellem kalder det, at det lugter af land. En kælder, som er fugtig, føles rå og ubehagelig. Er man usikker, kan man skaffe sig et enkelt hygrometer, som fortæller, hvad luftfugtigheden er; den bør ligge omkring 50 procent relativ fugtighed, så har huset og dem, der bor der, det allerbedst, siger Edslätt.

Tøjtørrer, som er 2-i-1

Tøjtørremaskinen fra Woods beskriver han som en 2-i-1-maskine, hvor primærfunktionen er tøjtørring, og sekundærfunktionen er at håndtere fugtigheden i rummet. Maskinen er svenskproduceret og har ti års garanti.

– Vi har modeller både til luftaffugtning og tøjtørring, og denne erstatter dem begge.

Edslätt fremhæver, at det koster omtrent en femtedel af at bruge en tørretumbler, hvis man i stedet bruger en luftaffugter til tøjtørring.

– Desuden kan man tørre alle typer tøj, også det, som ifølge tøjets vaskeanvisning ikke bør tørres i tørretumbler, siger Edslätt.

Han nævner børnefamilier og mindre boligforeninger med seks til otte lejligheder som typiske købergrupper for denne maskine.

Woods har ansatte, som rejser rundt til butikkerne for at oplære dem i konceptet. Derudover findes der butiksmateriale med enkle beskrivelser af, hvilken maskine der passer til hvad, samt brochurer med tilsvarende information.